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吳誠
華爲-采購供應鏈總監、博士,知名專家
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講師評分:5
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  • 2016-12-23匿名
    吳誠博士,華爲出來的專家。我們武漢大學的博士。確實有料。
  • 2016-08-29匿名
    幽默風趣,內容涵蓋信息量大,很實用的些知識
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《采購組織建設、采購策略制定與供應商管理》大綱(主講:吳誠博士)
2019-05-24 09:04:05 作者:吳誠 浏覽次數:220

《采購組織建設、策略制定與供應商管理》大綱(主講:吳誠 博士)

【課程背景】

隨著我國經濟、制造、消費、電商大國地位的確立,企業采購與供應商資源整合能力將成爲企業核心競爭力表現之一。時代再次對采購業務提出了更高的要求:

² 采購業務、供應商管理業務的組織與流程,該如何搭建?具體工作內容包括哪些?

² 供應商合作策略與模式該如何規劃?如何制定采購戰略、戰術?

² 如何制定差異化的采購戰略、戰術?如何開拓與創新新的合作模式?

² 如何有效組織談判戰略、戰術?如何提升談判管理水平?……

吳誠博士(曾任:華爲,采購總監、商務總監;富士康,采購與供應鏈高層領導;康佳,集團副總經理;現任:北京大學、清華大學、人民大學等高校總裁班 特聘教授),將與您一起回顧“采購組織建設、策略制定與供應商管理”的知識,一起探討不同行業、不同品類、不同物資的采購策略與供應商合作模式……

【培訓對象】

采購、研發、質量、審計、財務等崗位,及所有與采購、供應商、供應鏈業務相關的人員。

【課程特點及受益】

本課程詳細介紹了內部采購控制管理、重點介紹了外部供應商管理的體系建設,核心框架及流程。並結合中國企業的實際運營情況,融合教學、研究、實踐、實務爲一體,能令越來越多的中國企業關注供應商管理的經營戰略,並得以從中受益:

1. 了解現代采購組織管理的特點及模式,掌握物資采購與供應體系建立與管理的方法;

2. 了解並掌握供應商管理業務的流程、戰略、戰術、工具及方法,並熟悉分析與運用;

3. 了解並掌握品類差異化、及供應商關系差異化下的采購合作策略、模式、方法與技巧;

【授課方式與特點】

1. 豐富性與針對性。信息量大,專業性及針對性強,案例多,能結合企業所在行業特點與現狀,有針對性地制定大綱及培訓;

2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現場研討具體工作問題;

3. 操作性與實效性。除了專業地進行講解,將現場分析、分享標杆企業的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;

4. 通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業問題通俗化,複雜問題簡單化,混亂問題標准化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現場分析解答;

5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分:現代采購與供應鏈理論與實踐概述

1.供應鏈管理理念、體系構建及行業實踐狀況介紹

◇ 價值鏈理論的提出與發展

◇ 供應鏈的類型、特征、內容、要求與目標

◇  供應鏈管理的四大支點及其原理

◇ 供應鏈體系與SCOR模型介紹

◇  供應鏈管理流程再造BPR(ETO、ATO、BTO、MTO等優劣勢分析與借鑒)

2.現代采購理念與戰略采購管理概述

◇ 傳統采購理念與現代戰略采購理念的區別與發展

◇ 現代采購崗位必備素質探討(《華爲采購崗位工作理念》)

◇ 戰略采購、流程采購、項目采購、分散采購、集中采購、集團采購模式介紹

◇ 供應商關系(SRM)維護與管理策略分析(如何實現戰略采購與供應商合作夥伴)

◇ 推式、拉式采購策略分析

◇ 第三方采購(3PL)策略分析

◇ 基于合作模式下的采購策略分析:VMICMIJMI技術

◇ 基于網絡技術的采購策略分析:Milk-Run糖果人JIT技術……

3.供應鏈與供應商資源管理介紹

◇ 采購策略管理與供應商培養

◇ 供應原理與模式分析(庫存)

◇ 采購原理與模式分析(訂單)

◇ 供應商資源管理原理與模式分析(資源)

◇ 供應鏈管理與價值鏈原理(供應鏈)

4.采購與供應鏈戰略&戰術介紹與分析

◇ 集成供應鏈管理(如何實現ISC?)

◇ 供應鏈一體化管理(如何實現橫向、縱向一體化、前向一體化、後化一體化?)

◇ 推式與拉式規劃與管理

◇ 采購計劃管理與流程再造(ETO、ATO、BTO、MTO等優劣勢分析與借鑒)

◇ 快速響應的方法與工具

◇ 采購外包與第三方采購管理

◇ 供應商關系(SRM)維護與管理策略(如何實現戰略采購與供應商合作夥伴)

◇ 供應物流規劃與管理(內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)

◇ 供應鏈管理與運營監控平台設計與智能分析工具……

n 案例:“華爲、 富士康、美的”供應鏈體系建設對比分析;

n 案例:系列標杆企業采購與供應鏈組織、流程及戰略采購運作模式分析。

 

第二部分:采購組織、流程的一體化建設及優化

1.如何界定采購業務的職能?

◇ 采購組織機構的搭建

◇ 采購業務績效的衡量

◇ 采購流程與制度的建立與保證

◇ 戰略性地選擇供應商

◇ 采購管理策略分析……

2.采購流程的設計

◇ 流程1、管理産品技術需求--確定新物料選用

◇ 流程2、甄別與評定供應商資格

◇ 流程3、選擇合格供應商及簽訂合同

◇ 流程4、執行采購

◇ 流程5、供應商績效管理流程(QCDS…)

◇ 流程6、供應商選擇方式及因素……

3.集中采購與分散采購的戰略選擇

◇ 分散采購集中采購的優劣勢分析

◇ 如何實現“集中采購、分散收貨、分別結算、各自使用”的采購模式?

◇ 大宗原材料類物資的集中采購模式分析

◇ 備品備件類物資的集中采購模式分析

◇ 消耗類物資的集中采購模式分析……

4.如何戰略性地選擇供應商?

◇ 獨家供應商的合作模式分析

◇ 戰略供應商的合作模式分析

◇ 核心供應商的合作模式分析

◇ 合作型供應商的合作模式分析

◇ 交易型供應商的合作模式分析

◇ 競爭型供應商的合作模式分析……

n 案例:“華爲、富士康、美的”采購管理體系一體化現狀介紹與對比分析;

 

第三部分:如何開發、評估與拓展供應商資源?

1.供應商開發與評估概述

2.供應商開發流程的設計原則

◇ 新供應商、新商品的選用確認流程

◇ 供應商資格甄別與評定流程

◇ 合格供應商合同體系與簽訂流程

◇ 高效、靈活、安全的采購執行流程

◇ 供應商績效管理流程(QCDS…)

3.采購渠道分析與拓展

◇ 傳統采購渠道分析

◇ 現代企業采購渠道分析

◇ 互聯網時代采購渠道分析

ü 電商采購渠道

ü 一攬子采購訂單與JIT供貨 

ü 長單采購VMICMIJMIJIT 采購 

ü OEMODM 采購

ü 第三方采購……

4.供應商開發與評估的主要步驟

◇ 采購項目的分類

◇ 搜集廠商資料

◇ 供應商調查

◇ 供應商評估

◇ 送樣和小批量試驗

◇ 價格評估篩選……

5.供應商開發與評估辦法

◇ 供應商開發與評估的具體方法與措施

◇ 建立分析機制與績效標准 

◇ 合作夥伴關系的選擇標准與管理

◇ 進行供應商評估的“三階九步法”

n 案例:“IBM”“三階九步”法的供應商評估體系介紹;

n 案例:“愛立信”供應商等級管理與訂單分配原則介紹;

 

第四部分:供應商資質與能力評估細則與過程

1. 供應商開發與評估的工具介紹

◇ 供應商信用調查

◇ 供應商問卷調查

◇ 供應商實地評審(管理人員的綜合素質專業技術能力設備先進度原材料供應狀況質量控制能力管理制度的規範程度財務狀況…)

2. 技術及質量體系審核評估項目及要求

◇ 質量管理體系、文件要求

◇ 設計開發控制、工程技術及變更ECN

◇ PCN管控

◇ 供應商管理與來料控制

◇ 制程品質控制

◇ 最終檢驗及出貨品質控制

◇ 生産設備與儀器校驗控制

◇ 倉儲管理及物料管理控制

◇ 持續改善

◇ 客訴服務

◇ 可靠性測試

◇ RoHS有害物質管理

◇ 現場管理、安全及其它……

3. 商務風險體系審核評估項目及要求

◇ 合法性經營狀況生産地

◇ 業務支持産品價格供、備貨能力    

◇ 交期管理-庫存管理

◇ 供應商管理與發展計劃……

n 案例:系列知名企業供應商評估文件體系及模板分享;

n 案例:某成套設備制造商供應商質量管理系列工具與模板分享。

 

第五部分:品類差異化分析與采購策略制定

1. 采購戰略管理原則分析

◇ 策略1:堅持“集中認證,分散采購”的原則

◇ 策略2:堅持“WIN-WIN”的原則

◇ 策略3:與重要供應商建立策略合作夥伴關系

◇ 策略4:采取多種采購方式,並與供應商共享采購預測

◇ 策略5:堅持全球采購的原則……

2. 物資品類差異化的采購策略分析與制定

◇ 策略1:通用性的采購策略制定

◇ 策略2:低附加值物資的采購策略

◇ 策略3:高技術物資的采購策略

◇ 策略4:壟斷及准壟斷物資的采購策略

◇ 策略5:價格頻繁波動物資的采購策略

◇ 策略6:配套物資的采購策略

◇ 策略7:服務類的采購策略

◇ 策略8:工程類物資的采購策略

◇ 策略9:設備類物資的采購策略

◇ 策略10:備品備件類産品的采購策略……

3. 采購模式的分析與風險評估

◇ 電子商務的采購模式

◇ 標准訂單的采購模式

◇ 一攬子訂單的采購模式

◇ VMIJIT的采購模式

◇ 訂貨點法

◇ MRP方法的采購模式

◇ Milk-Run

◇ “糖果人”的采購模式

◇ 第三方采購OEMODM采購的采購模式……

n 案例:“IBM”等企業采購戰略與采購模式分析;

n 案例:“聯想”供應商管理體系及模板介紹;

 

第六部分:供應商關系差異化分析與采購策略制定

1. 供應商管理的原則與目標設計

◇ 獲得符合企業質量和數量要求的産品或服務

◇ 以最低的成本獲得産品或服務

◇ 確保供應商提供最優的服務和及時的送貨

◇ 發展和維持良好的供應商關系

◇ 開發與儲備潛在的供應商……

◇ 供應商績效體系的設計與發展

2. 材料、産品、服務的原則、流程與控制管理體系

◇ 流程1、新物料、新産品、新供應商的選用與啓用審計

◇ 流程2、甄別與評定供應商資格

◇ 流程3、選擇合格供應商及簽訂合同

◇ 流程4、執行采購

◇ 流程5、供應商績效管理流程(QCDS…)

◇ 流程6、供應商選擇方式及因素

  ……

3. 供應商關系分析、定位、維護與管理策略(SRM)

◇ 傳統的供應商關系管理方法

◇ 現代供應商關系管理策略介紹

ü 策略1:供應商關系圖譜分析與采購策略制定

ü 策略2:供應定位模型分析與采購策略制定

ü 策略3:供應商感知模型分析與采購策略制定

ü 策略4:供應商能力&積極性模型分析與采購策略制定

ü 策略5:買方占優勢的采購策略制定

ü 策略6:賣方占優勢的采購策略制定

ü 策略7:均勢的采購策略制定

 ……

n 案例:八種供應商關系管理模型(SRM)及對應談判對策(經典案例分析)。

n 案例:“美的”、“格力”等電器企業采購戰略與采購模式分析;

 

第七部分:采購總成本控制途徑與措施

1. 采購成本控制的方法與技術簡介

◇ 傳統的控制采購成本的方法介紹

◇ 如何通過設計控制來降成本?

◇ 如何通過性能控制來降成本?

◇ 如何通過質量管理來降成本?

◇ 如何通過采購控制來降成本?

2. 降低采購成本的十大手法(系列經典案例分析與研討)

◇ VA/VE法

◇ ESI/EPI法

◇ 5W法

◇ ABC法

◇ 目標成本法

◇ 杠杆采購

◇ 價格與成本分析法

◇ 標准化與歸一化

◇ 長單與一攬子訂單

◇ 電子采購與第三方采購……

3. 其它常用的30余種降低采購成本的方法介紹(系列案例分析與研討)

◇ 自制或外包

◇ 利用學習曲線LEANING CURVE

◇ 産品生命周期成本法

◇ 總成本法TCO

◇ 供應商先期參與(Early Supplier Involvement/ESL)

◇ 作業成本導向法

◇ 折扣法

◇ 品質分級法

◇ 期貨與捆綁采購……

n 案例:“3C”行業VA/VE成本控制之道及模式探討;

n 案例:系列標杆“3C”企業價值分析與成本控制體系的成功經驗分享(ESI/EPI...)。

 

第八部分:供應商績效評估模型與方案設計

1. 供應商管理的原則與目標設計

◇ 獲得符合企業質量和數量要求的産品或服務

◇ 以最低的成本獲得産品或服務

◇ 確保供應商提供最優的服務和及時的送貨

◇ 發展和維持良好的供應商關系

◇ 開發與儲備潛在的供應商……

◇ 供應商績效體系的設計與發展

2. 供應商績效評估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理

◇ 如何對供應商績效進行綜合考評?

◇ 供應商績效評估模型的設計

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDCESS

ü 5R……

◇ 及時交付率

◇ 成本優勢

◇ 材料合格率(PPM)

◇ 批次合格率

◇ 整體配合度與服務水平

◇ 淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實施策略 ……

3. 供應商配額管理、淘汰管理及黑名單管理

◇ 如何對供應商進行評級管理?

◇ 如何按績效與等級分配訂單? 

◇ 供應商的培養、輔導與能力提升

◇ 供應商“正向”&“負向”激勵技巧

◇ 如何對供應商績效進行綜合考評?

◇ 如何對供應商進行評級管理?

◇ 淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實施策略 ……

n 案例:“華爲”供應商、合作商考核體系與績效指標分析;

n 經驗分享:現場答疑與經驗交流

吳誠老師簡介

【專業背景】

v 北京大學彙豐商學院       總裁班 特聘教授

v 清華大學                 總裁班 特聘教授

v 人民大學                 總裁班 特聘教授

v 武漢大學                    企業管理博士

v 北京科技大學                工商管理碩士

v 國際貿易中心ITC項目            認證講師

v 美注冊職業采購經理CPPM項目    認證講師

v 英國皇家采購與供應學會CIPS項目 認證講師

v 英國皇家物流與運輸學會ILT項目  認證講師

v 深圳新一代信息技術研究院        首席顧問

v 東莞産業支援聯盟                特聘專家

【職業經曆】曾在華爲技術、富士康科技、康佳集團工作十多年。曾任:

v 華爲:采購總監、商務總監;

v 富士康:采購與供應鏈高層領導;

v 康佳:集團副總經理。

【主講課程】

v 采購與供應商管理:《采購流程優化與供應商管理》《戰略采購與供應商關系管理》《采購價格分析與成本控制》《采購談判策略與談判技巧》《供應商開發、評估、選擇與管理《采購職業與能力提升》《如何在采購業務中應用項目管理》《供應商大會論壇專題講座》;

物流與供應鏈管理:《供應鏈管理與優化》《供應鏈全流程管理》《價值鏈&供應鏈全成本管理》《精益供應鏈管理》《采購與供應鏈管理》《高效倉儲與物料配送管理》《現代物流與供應鏈管理》《工廠物流管理》《企業供應鏈運營管理》《電商模式下的庫存控制與管理)》;

生産運作管理:《生産計劃與物料控制(PMC)》《生産運營管理》《庫存控制與優化)》《精益生産與精益供應鏈管理》《生産計劃與調度管理》《生産運營管理者必備技能》《工廠物流管理》《生産運作與庫存控制管理》《制造業庫存控制策略與技術》《工廠內部物流管理》。

【授課特點】

v 豐富性與針對性。信息量大,專業性及針對性強,案例多,能結合企業所在行業特點與現狀,有針對性地制定大綱及培訓;

v 指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現場研討具體工作問題;

v 操作性與實效性。專業地講解,輔以現場分析、分享標杆企業的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;

v 通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業問題通俗化,複雜問題簡單化,混亂問題標准化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現場分析解答;

v 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。

【曾服務過的客戶】

高校:北大、清華、人大、浙大、川大、電子科大、西北工大、香港中大、香港亞洲商學院;通訊:華爲、中興、酷派、國人通訊、傳音通訊、京信通信、禾苗通訊、深圳科信通信;

通信:成都移動、廣州移動、深圳移動、杭州移動、汕頭移動、廣東電信、廣東廣電網絡;

電子:泰科、TDK、Intel、三星、華星、杭州海康衛視、浙江大華、捷普電子、艾默生、富士康科技、富士施樂、湯姆遜、佳能、史丹利、同洲電子、史丹利、偉創力、蘇州福斯賽諾;

電器:海爾、海信、美的、格力、創維、康佳、長虹、TCL、IBM、LG、松下東芝、日立、SONY;

電腦:聯想、神舟、長城、航嘉電源、深圳康冠、深圳寶龍達、珠海納思達、湯姆遜、佳能;

機械:上海電氣、三一重工、中聯重科、特變電工、金風科技、林德叉車、合力叉車、武重;

汽車:東風日産、一汽大衆、上海大衆、BYD、奇瑞、上海大陸泰密克、長春大陸汽車、長安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、甯波萬航、比亞迪、航盛電子、浙江盾安;

軍工:中航、空-空研究所、613所、39所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業集團;

食品:金鑼、雙彙、雨潤、蒙牛、伊利、光明、輝山、三全、康師傅、維維、雀巢、可樂;

醫藥:仁和制藥、天江藥業、海王、中脈、新時代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;

快消:安徽湖南中煙、青島啤酒、珠江啤酒、張裕、五糧液、娃哈哈、可口可樂、彙源;

商超:華潤、新一佳、麥德龍、沃爾瑪、蘇甯、國美、宜家、周大福、天虹、茂業、大潤發;

電商:京東、國美在線、蘇甯易購、快樂購、唯品會、1號店、淘寶、當當、美團、亞馬遜;

家具:全友家私、雙虎家私、歐派、大自然地板、百安居、樂安居、香江家私、宜家家居;

服裝(含鞋類):海瀾、七匹狼、雅戈爾、富安娜、夢潔、李甯、九牧王、耐克、安踏、彬彬;

地産:萬科、華潤、華僑城地産、碧桂園、中航地産、光大地産、萬達、中海、恒大;

物流:西部物流、雲南物流産業集團、昆明郵政速遞EMS、江蘇郵政速遞EMS、河南國龍物流。

石化:殼牌石油、中石油、中石化、中化集團、山東東嶽、山東焦化、鄂爾多斯冶金集團;

[曾培訓過的代表企業】

1. 廣東電信、中國移動:《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》;

2. 中興通訊、廣東省廣播電視網絡、廣東電力、:《采購策略與談判技巧》;

3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中興通訊、廣州京信通信、:《采購成本控制與風險控制》;

4. 長安偉世通、深圳航盛電子、延鋒偉世通、延鋒江森:《采購成本分析與控制》;

5. 聯想、美的、海爾:《供應鏈管理與優化》、《精益供應鏈與精益采購管理》;

6. 中聯重科、三一重工、金風科技、特變電工:《供應鏈全面成本管理》、《精益生産管理》;

7. 中國航天工業集團、富士康科技:《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與配送管理》;

8. 伊利集團、蒙牛集團、金鑼集團、三全食品、輝山乳業:《供應鏈與計劃管理》;

9. 上海電氣集團、浙江大華、杭州海康衛視、浙江盾安:《供應商管理與談判技巧》

10. 上海大陸泰密克、史丹利(美國)、林德叉車:《生産計劃與物料控制(PMC)》

11. 中航地産、廣東光大集團、唯品會、中脈集團:《采購成本控制與供應商管理》;

12. 順德大自然地板、全友家私、雙虎家私:《采購成本控制與談判技巧》;

【曾咨詢過的代表項目】

曾主持(或輔導)過多家大型企業的咨詢項目,如:

1. 康佳集團:“計劃與采購業務流程變革BPR”項目,2007年啓動實施;

2. 康佳集團:“精益生産管理”項目,2008年啓動實施;

3. 美的電器:制冷集團“供應鏈管理與優化”項目,2009年啓動實施;

4. 中電集團:“采購流程優化及VMI”項目,2009年啓動實施;

5. 新元素醫療公司:“生産與采購調度平台建設”項目,2011年啓動實施;

6. 大自然地板:“采購成本控制與供應商管理技巧”項目,2012年實施;


TAG: 采購管理與戰略采購現代物流管理基礎

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