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刘珍老师拥有10年授课经验且在业界有良好的口碑,长期致力于礼仪文化的研究与实践及培训工作,致力于为企业打造职业化高素质员工队伍和优质服务体系建设。培训学员数万,授课风格灵活,理论结合实际,注重实战性。对现代礼仪有着深厚的功底和独到的见解。其课程以训练为主,提倡“让礼仪变得更简单,让沟通变得更有效”,有极强的可操作性,能够让学员立即产生改变。